La gestión de los Recursos Humanos en ISO 9001:2000 
Los Recursos Humanos, las personas, son responsables de la creación y también de la destrucción de las organizaciones. Este artículo argumenta la importancia que las personas tienen para el éxito en la gestión, que por otro lado es evidente para todos, sino presentar de forma clara cuáles son las directrices de ISO 9001:2000 respecto a la gestión de las personas

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